9 nov. 2008

TEAM BUILDING REALIZO El SERVICIO REGIONAL DE LA VIVIENDA Y URBANIZACIÓN DE ARICA Y PARINACOTA

El SERVICIO REGIONAL DE LA VIVIENDA Y URBANIZACIÓN DE ARICA Y PARINACOTA, en su permanente preocupación por el desarrollo de sus funcionarios y el mejoramiento de la gestión, llevó a cabo una actividad de capacitación con la totalidad de sus funcionarios (alrededor de 56 personas), que tuvo como objetivo fortalecer competencias sociales de los funcionarios con la finalidad de generar equipos de trabajo orientados al mejoramiento del clima laboral y el cumplimiento de las metas institucionales.

Esta actividad se realizó bajo la modalidad de team-building, con algunas actividades ralizadas en la localidad de Pica, y especialmente en La Huayca, en donde la Caja de Compensación "Los Andes" tiene una infraestructura especialmente adaptada para cursos de este tipo.

El team building tuvo una duración de 16 horas, e integró actividades de capacitación con reuniones y exposiciones del equipo directivo de la institución, básicamente presentación del FODA y la planificación estratégica asociada.
Se eligió a la empresa Praxis Consultores Ltda., a través del MERCADO PUBLICO, después de analizar casi 20 propuestas recibidas, por la experticia y la experiencia en este tipo de actividades, así como la pertinencia del currículum de los relatores.

LIDERAZGO Y COMUNICACION ASERTIVA EN LA ORGANIZACIÓN PARA PROGRAMA INDAP

El desarrollo del liderazgo es cada vez más necesario. Las organizaciones modernas que han ido incorporando técnicas de gestión de vanguardia han valorado este aspecto, y otorgan a aquellas personas que desarrollan una función de dirección y/o jefatura – o la van a desarrollar- a un entrenamiento en liderazgo, de modo que la relación del nuevo líder del equipo se edifique precisamente a través del liderazgo antes que con antiguas técnicas basadas en el mando y la autoridad.

A través de rol-playing, dinámicas de grupo, y análisis de casos reales, se enseñan técnicas de desarrollo del liderazgo. Para ello se revisan sucintamente las teorías propuestas, y se potencia el desarrollo de los rasgos que están a la base del liderazgo. Entre otras cosas se afianza una personalidad más segura del líder frente a su gente.

Se procura que los participantes aprendan técnicas de liderazgo adecuadas, eficaces pero no lesivas para manejarse en sus organizaciones.

Por otro lado, la comunicación asertiva e influencia, son elementos fundamentales para plasmar una organización en pro del buen clima laboral y cultura organizacional. La comunicación hoy en día, se considera el elemento fundamental y de base para la buena gestión de una organización y además le otorga posibilidades y campo de acción a quienes la componen.

Taller de TECNICAS DE MANEJO DEL ESTRES LABORAL en SEREMI SALUD I REGION

Un curso denominado "TECNICAS DE MANEJO DEL ESTRES LABORAL Y LA INCIDENCIA DE LAS BUENAS PRACTICAS LABORALES EN LA SATISFACCION LABORAL" realizó Praxis Consultores Ltda. para los funcionarios de la SEREMI de SALUD de la I Región. El curso tuvo como objetivo que los participantes aprendieran las técnicas necesarias para enfrentar situaciones de estrés, que son una fuente importante de ausencias al trabajo, licencias médicas, bajas en el rendimiento laboral, desmotivación, conflictos interpersonales, etc. Curso recomendado por el Ministerio de Salud y por la OMS.

El curso consideró tres factores que inciden fuertemente en el estrés laboral, y sobre los cuales se entregaron las herramientas necesarias para su manejo:

-Las tensiones inherentes al trabajo mismo
-La tensión que genera el trato con el público
-La importancia de las Buenas Prácticas Laborales en la disminución del nivel de estrés

Fue un curso con modalidad de taller, totalmente práctico, que enseñó primeramente a los participantes a reconocer los síntomas del estrés, tanto en el nivel físico como en el psicológico, y seguidamente mostró las principales técnicas disponibles para su prevención y manejo. En este sentido se hizo un abordaje desde el punto de vista corporal (técnicas de relajación), y otro con técnicas cognitivas para manejar los problemas y conflictos de la vida diaria.

El taller terminó con la entrega a cada participante de un CD de Relajación y Control de Estrés. Ver galería de fotos.

TALLER DE TECNICAS DE COMUNICACIÓN EFECTIVA para Sociedad Salinas Punta de Lobos

En toda empresa se manifiesta en algún momento la necesidad de capacitación en el área de la comunicación. En efecto, cuando las compañías priorizan el trabajo en equipo en cada uno de sus departamentos, necesitan que idealmente los trabajadores cuenten con algunas destrezas básicas, como son las habilidades de comunicación. Por lo tanto se diseñó este curso pensando en entregar a los supervisores o líderes de SPL las técnicas más apropiadas y modernas de comunicación. Salinas punta de Lobos es la mayor empresa minera de sal en Chile, y está ubicada a unos 80 Km de Iquique.

Esto incluye la comunicación “cara a cara” con todas sus submodalidades comunicacionales, como son básicamente el lenguaje no verbal o gestual, y la prosodia del lenguaje. Además, esto logra que las relaciones humanas al interior de cada departamento se potencien, y facilita la expresión de los líderes con sus trabajadores, e incluso con sus propias jefaturas y entre pares. Desarrolla la capacidad de escuchar en forma activa, de poder ser empático, y técnicas de participación.

Al finalizar el curso los participantes lograron un dominio adecuado de varias técnicas de comunicación eficaz. Realizado bajo la modalidad de taller, en forma muy práctica los asistentes aprendieron a actuar en situaciones de comunicación ascendente, de pares, y descendente, que se enmarquen en el respeto al otro y a la diversidad. El curso enseñó también a confrontar adecuadamente a través de la comunicación.

La iniciativa de realizar este curso surgió del Gerente de Administración y Recursos Humanos, el Sr. Juan Tabilo G., y estuvo dirigido al estamento de los líderes de Sociedad Punta de Lobos, ya que, como expresó Tabilo, "ha ingresado personal nuevo al puesto de líder de equipo que no ha tenido esta importante capacitación, y necesita nivelarse y alinearse con sus pares". El curso fue con la modalidad outdoor -en La Huayca- y culminó con una cena de camaradería en el Hotel Terrado. Ver galería de fotos.

INCLUSION EN SALUD, TODOS TENEMOS EL MISMO DERECHO

Funcionarios durante la Jornada de apacitación El Hospital de Ovalle llevó a cabo el curso “INCLUSION EN SALUD, TODOS TENEMOS EL MISMO ...